[摘要] “小区外墙上贴的瓷砖不时脱落，回家心惊胆战，生怕被突然掉下的瓷砖砸到，问题也反映了多次可就不见解决。”
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“小区外墙上贴的瓷砖不时脱落，回家心惊胆战，生怕被突然掉下的瓷砖砸到，问题也反映了多次可就不见解决。”近日，家住金象小区的郑女士致电媒体热线，希望相关部门重视，彻底解决小区空中隐患。
当日上午，记者在金象小区看到，居民反映有瓷砖脱落的外墙位于小区西面，紧挨着进出小区的道路。这些深色的外墙瓷砖有5层楼高，墙面留有不少瓷砖脱落的痕迹（图1）。“前几天还有瓷砖掉下来，所幸没伤到人，真是太危险了。”记者查看现场时，不时有经过的小区居民讨论瓷砖脱落的事情。据郑女士介绍，她在该小区居住了四五年，楼房外墙掉砖现象屡有发生，向物业、社区等部门都反映过均未彻底解决。
小区物业一工作人员介绍，楼房外墙瓷砖脱落属于质量问题，小区又没有成立业委会，所以物业也没办法。为了防止瓷砖伤人，物业加强了对墙面的检查力度，如果发现明显已松动的瓷砖，会及时用长竿捣落。低矮的位置，则会用胶布临时贴上（图2），因为一块瓷砖松动可能会影响一大片。
金象社区负责人则表示，社区与小区的开发商中建三局公司进行了沟通，但该公司相关负责人称房屋质量已过质保期，要维修只能动用小区的维修基金。小区没有成立业委会，之前社区与小区的业主代表们进行过协商，但业主代表们表示这是房屋质量问题，拒绝动用维修基金维修。
随后，记者与中建三局公司郭姓负责人取得了联系，对方称，目前公司也正在协调此事。因涉及的维修面积较大，眼下施工单位又在武汉，所以需要先制订维修方案，预计十一长假后会有具体维修措施。（记者郑波）
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